Laatste update: 16 april 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, orders en overeenkomsten die via de website sobrvibe.be tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.
2. Aanbod en prijzen
Alle producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. SŌBR werkt met gelimiteerde oplages (editions). Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de orderbevestiging per e-mail.
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw (21%), tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart aangerekend en zijn zichtbaar vóór het afronden van de bestelling.
3. Betaling
Betaling geschiedt op het moment van bestelling via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, Bancontact, creditcard, bankoverschrijving e.a.), veilig verwerkt door Mollie B.V. Bij niet-tijdige betaling behoudt SŌBR zich het recht voor de bestelling te annuleren.
4. Levering
Leveringen worden verzorgd naar adressen in België en Nederland. De verzendtermijn bedraagt gemiddeld 3–7 werkdagen na bevestiging van de betaling. Verzendtermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Het risico van beschadiging of verlies van de goederen gaat over op de klant op het moment van levering.
5. Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om, binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Om gebruik te maken van dit recht, dient u ons schriftelijk op de hoogte te stellen via hello@sobrvibe.be.
Geretourneerde producten dienen ongedragen, ongewassen en met originele verpakking te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij het product defect is.
Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
U kunt voor de herroeping gebruik maken van het modelformulier in artikel 11 hieronder. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via hetzelfde betaalmiddel als de oorspronkelijke betaling.
6. Garantie en conformiteit
SŌBR garandeert dat de producten conform zijn aan de overeenkomst en beantwoorden aan de beschrijving op de website. Bij een gebrek heeft de klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling conform de Belgische wetgeving inzake consumentenkoop.
7. Aansprakelijkheid
SŌBR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving die voortvloeit uit het gebruik van de website of de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Intellectuele eigendom
Alle content op sobrvibe.be — inclusief beelden, teksten, logo's en ontwerpen — is eigendom van SŌBR en beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden ter beslechting voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen. Consumenten kunnen ook terecht bij het Online Dispute Resolution-platform van de EU: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: M&E Care & IT (handelsnaam SŌBR), Kwakkelenberg 18, 2570 Duffel, België — hello@sobrvibe.be
Ik deel u hierbij mede dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:
— Besteld op: ……………………………………………
— Ontvangen op: ……………………………………………
— Naam consument: ……………………………………………
— Adres consument: ……………………………………………
— Handtekening (alleen bij schriftelijke indiening): ……………………………………………
— Datum: ……………………………………………
11. Identiteit van de onderneming
SŌBR (handelsnaam van M&E Care & IT)
Juridische entiteit: M&E Care & IT (Vennootschap onder firma)
Kwakkelenberg 18, 2570 Duffel, België
BTW BE 101.487.7247
E-mail: info@sobrvibe.be
Website: sobrvibe.be